Помощь
Хорошее техническое устройство является основой для работы на livechat. Если у вас не будет отличная техническая база, Ваши доходы никогда не достигнут Ваших представлений. В основном для работы на livechat Вам нужен ноутбук (или классический настольный компьютер), веб-камера (классическая или цифровая камера) и хорошее подключение к Интернету.
1.Ноутбук
- Наверное удобнее и лучше иметь ноутбук: он меньше, легче, более подвижен и потребляет гораздо меньше электроэнергии.
- если у вас есть классический настольный компьютер, ничего страшного, деньги Вы на нем на чате заработаете также.
- ноутбук не должен быть старше 4 лет.
- марка не имеет значения.
- мини-ноутбук для этой работы не совсем идеальный.
- Система в ноутбуке (в компьютере) может быть любая: XP, Vista, Windows 7
- Неважно, какая будет в ноутбуке ( в компьютере), графическая карта, блок питания, размер и разграничение экрана, размер жесткого диска и другие вещи.
- существенно более важное значение для данной работы имеют следующие технические параметры: оперативная память - не менее 1GB, количество и качество процессоров - предпочтительно, если это двухъядерный процессор и больше.
- Так как Вы будете работать на нескольких LiveChat одновременно, Ваш ноутбук (компьютер) должен обработать большое количество операций и информации, поэтому очень важно иметь хорошую мощность.
2. Веб-камера:
- В настоящее время веб-камеры имеют все, что требует работа на livechat.
- они небольшие, мобильные, и обращаться с ними просто, имеют изображение, сопоставимое с классическими цифровыми камерами, но значительно дешевле.
- если у вас есть классическая цифровая камера, Вы, конечно можете работать с ней.
- У веб-камеры очень важно, какое имеет качество изображения при плохом освещении.
- У веб-камеры низшей ценовой категории существуют проблемы при плохом освещении, качество изображения снижается быстрыми темпами, что и приводит к потере клиентов (клиенты привыкли к хорошему, резкому изображении).
- Данную проблему можем компенсировать путем добавления дополнительного освещения или Вы можете купить немного дороже, но лучше веб-камеру, которая сможет автоматически добавить свет и улучшить качество изображения.
- в настоящее время одна из лучших веб-камер для этой работы: Logitech QuickCam Pro 9000.
- Если вы хотите транслировать с действительно профессиональной цифровой видеокамерой, то приобретите что-то вроде: Sony EVI-D/31 PAL или Canon VC-C50iR
3. Доступ в Интернет:
- Скорость интернета очень важна для работы на чате, так как от скорости зависит плавность и качество изображения, и, следовательно, сумма вашего заработка.
- если качество изображения не будет достаточным, клиент перейдет к другой модели.
- Скорость интернета делится на две зоны: входящий (Download) и исходящей (Upload).
- Для нас очень важна, особенно скорость исходящая (Upload).
- Потому, что Вы передаете Ваше видео-изображение клиенту.
- Идеальная исходящая скорость для работы на live chat 1000kbit/s, но для начала достаточно 512kbit/s, что и есть скорость, которую предлагает большинство интернет-провайдеров.
- K сожалению, большинство интернет-провайдеров предлагают входящую скорость (Download) гораздо быстрее и лучше, чем скорость исходящую (Upload).
- В основном в рекламе и контракте интернет-провайдер называет скорее входящую скорость, которая для нас не столь важна .
- Чтобы убедиться, что Ваши технические возможности подходят для трансляции на live chat, Вы должны сделать тест скорости:
- Откройте следующий веб : Speedtest и запустите тест. Перед тем, как покажется результат, это займет около 1 минуты.
- Если скорость подключения к интернету не будет достаточна, обратитесь к Вашему интернет-провайдеру и договоритесь с ним об увеличении скорости до требуемой величины.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста свяжитесь с нами.
Ваша команда LiveChatsAtHome.com







