Buen equipamiento técnico es la base para el trabajo en livechats. Si no tiene transfondo técnico perfecto, no ganaré cuanto quiera. Para el trabajo necesitaré ante todo un notebook (u ordenador clásico), una webcámara (o una cámara clásica digital) y conección al internet de buena cualidad. ´


1.Notebook

• Seguramente es más cómodo y mejor tener un notebook: es más pequeňo, ligero, móbil y consume menos electricidad.
• Si tiene un ordenador clásico en su mesa, no pasa nada, puede también ganar dinero con este .
• notebook u ordenador debe ser no mayor de 4 aňos.
• Marca particular no importa.
• mini notebook no será ideal para este trabajo
• el sistema en su notebook u ordenador puede ser cualquier: XP, Vista, Windows 7.
• No importa, que tipo da carta gráfica, fuente de alimentación, tamaňo y diferenciación de la pantalla, el tamaňo de harddisc y otras cosas, tiene su notebook u ordenador
• Cosas más importante para este trabajo son los siguientes parámetros técnicos: memoria operativa – mínimo 1GB, número y cualidad de los procesores – lo mejor es el procesor de doble o más núcleos.
• Porque va a trabajar en más que un chat por vez, su notebook (ordenador) tiene que ser capaz de procesar muchas operaciones e informaciones a la vez, por eso es importante tener buen rendimiento.

2. Webcámara:

• Actualmente las webcámaras satisfacen todo lo necesario para el trabajo en livechats.
• son pequeňas, móbiles, el manejo es fácil, tienen imagen comparable a lo de cámaras clásicas digitales y son mucho más barratas.
• Si Ud tiene una cámara clásica digital, por supuesto puede utilizarlo y trabajar con este.
• En los webcámaras es importante, qué cualidad tiene el imagen al luz peor.
• Webcámaras de la categoría más barrata tienen problemas grandes al luz peor, la cualidad del imagen baja significativamente, que resulta en decrecimiento de los clientes (los clientes están acostumbrados a imagenes de buen cualidad y agudo).
• Puede solucionar este problema por aňadir más luz o puede comprar una cámara mejor, que aňade la luz automáticamente y mejora la cualidad del imagen.
• Actualmente una de las mejores webcámaras para este trabajo es: Logitech QUICKCAM PRO 9000.
• Si Ud prefiere transmitir con una cámara realmente profesional y digital , compre algo como: Sony Evi-D31 PAL o Canon VC-C50iR

3. Conección al internet:

• La rapidez del internet es muy importante para el trabajo en los livechats.
• En la rapidez depende la fluidez y cualidad de su imagen, que también significa sus ganancias.
• Si la cualidad de su imagen no está bien, el cliente sale a ver a otro modelo
• La rapidez del internet está dividida en dos zonas: de llegada (Download) y de salida (Upload)
• Para nosotros lo que importa es la rapidez Upload.
• La razón es simple, Ud. está transmitiendo el video imagen, que sale de Ud hacía el cliente.
• Rapidez Upload ideal para el trabajo en live chat es 1000kbit/s, pero a comienzos puede bastar 512kbit/s, que es lo que la mayoría de los prestadores del internet ofrece.
• Desgraciadamente, la mayoría de los prestadores del internet ofrece mejor rapidez Download y de mejor cualidad, comparado con la rapidez Upload.
• En la mayoría de las propagandas las compaňías que prestan ante todo la rapidez de llegada, la download, pues la menos importante para nosotros.
• Para estar seguro que su equipamiento técnico conviene la transmisión en live chat, tenemos que hacer un test menor: Abra estas páginas: Speedtest y lance el test.
• Hay que esperar aproximadamente un minuto para ver el resultado del test. Mandenos el resultado, que mérito tiene la rapidez y la cualidad: Download y ante todo Upload.
• Si la rapidez de su conección al internet no es suficiente, contacte su prestador del internet y pidele a aumentar la rapidez.

En caso de problemas contactenos.
Su equipo LiveChatsAtHome.com